Многопрофильный Медицинский центр Медлайн в Екатеринбурге

Медицинский центр

Условия направления электронных обращений

  1. Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Ваше электронное обращение является обращением на имя руководства ООО «Медлайн».
  3. Электронное обращение в обязательном порядке должно содержать: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), действующий адрес электронной почты для направления ответа или уведомления о продлении рассмотрения, сведения о необходимости ответа, суть обращения.
  4. Ответ или уведомление о рассмотрении обращения направляется Вам в форме электронного документа на указанный адрес электронной почты.
  5. На одно обращение направляется один ответ, несмотря на количество вопросов, изложенных в нем.
  6. Размер электронного обращения не может превышать 3000 знаков.
  7. Обращение не принимается к рассмотрению, если в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения; указан неполный или недостоверный почтовый адрес; обращение не адресовано главному врачу ООО «Медлайн»; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений, вопросов и отзывов.
  8. Переписка по вопросу, на который ранее уже давался ответ, прекращается, о чем Вам сообщается в электронной форме на указанный адрес электронной почты.
  9. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, – расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с Вас по решению суда.
  10. Мы оставляем за собой право не отвечать на вопросы, не касающиеся профиля нашей нашей организации, и не комментировать действия врачей других медицинских организаций.
  11. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  12. Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы.
Поделиться страницей в соцсетях и мессенджерах: